Die Immobilienakquise ist das Herzstück eines erfolgreichen Maklergeschäfts. Ob Neuling oder erfahrener Profi – wer langfristig im Wettbewerb bestehen möchte, muss sich kontinuierlich mit neuen Strategien für die Immobilienakquise auseinandersetzen. Denn die Branche entwickelt sich rasant: Neben klassischen Methoden gewinnen zunehmend digitale Ansätze an Bedeutung, die es geschickt zu nutzen gilt. Doch wie gelingt es, potenzielle Kunden effektiv anzusprechen und die Anzahl der Verkaufsmandate spürbar zu steigern?
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen bewährte und innovative Strategien, mit denen Sie Ihre Immobilienakquise optimieren. Den Anfang machen wir mit einem Klassiker, der auch in der digitalen Ära nichts von seiner Wirkung verloren hat: der physische Verkauf und die Kaltakquise. Erfahren Sie im folgenden Abschnitt, wie Sie diese traditionelle Methode gezielt einsetzen und damit erfolgreich neue Mandate gewinnen. Erfahren Sie im folgenden Abschnitt, wie Sie diese traditionelle Methode gezielt einsetzen und damit erfolgreich neue Mandate gewinnen.
Starke Beziehungen zu lokalen Geschäftsleuten und Anwohnern aufzubauen und zu pflegen, ist eine bewährte und effektive Technik im Immobiliensektor. Diese Personengruppen sind oft die Ersten, die erfahren, wenn eine Immobilie verfügbar wird oder ein Eigentümer einen Verkauf erwägt. Engagieren Sie sich daher aktiv in Ihrer Gemeinde und unterstützen Sie lokale Geschäfte. Nehmen Sie an Veranstaltungen teil und besuchen Sie Nachbarschaftsversammlungen. Organisieren oder sponsern Sie Gemeindeveranstaltungen, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Jede Interaktion stellt eine mögliche neue Geschäftsmöglichkeit dar.
Ihr persönliches Netzwerk wie Familie und Freunde kann besonders zu Beginn eine grosse Hilfe sein. Ermutigen Sie sie, Ihre Dienstleistungen in ihrem eigenen Netzwerk zu teilen, um Ihre Reichweite zu vergrössern. Pflegen Sie diese Beziehungen durch regelmässige Kommunikation und informieren Sie sie über Ihre Erfolge und Meilensteine. Organisieren Sie auch informelle Treffen, bei denen Sie über Ihre Projekte sprechen. Dadurch zeigen Sie Engagement und erhöhen Ihre Chancen, dass Ihr Netzwerk Sie weiterempfiehlt.
Arbeiten Sie mit Fachleuten wie Notaren, Finanzberatern und Unternehmern. Diese Partner spielen oft eine Schlüsselrolle in den frühen Phasen des Immobilienverkaufs und können Sie mit potenziellen Kunden bekannt machen. Organisieren Sie Treffen mit diesen Partnern, um gegenseitige Möglichkeiten zu besprechen. Hierbei können Sie auch Kooperationsstrategien entwickeln, die für alle Seiten von Vorteil sind. Bieten Sie gemeinsame Schulungen oder Seminare an, um diese Beziehungen zu festigen und Ihr Empfehlungsnetzwerk zu verbessern.
Wenn sie die Telefonakquise mit Listen potenzieller Kunden durchführen, ist sie ein mächtiges Instrument, um Mandate zu erhalten oder Immobilienverkäufe zu realisieren. Bevor Sie mit Ihren Anrufen beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihre Listen aktuell sind. Zudem sollten sie entsprechend den Bedürfnissen und Profilen Ihrer potenziellen Kunden segmentiert sein. Wenn Sie einen potenziellen Kunden aus Ihrer Liste kontaktieren, stellen Sie sich klar vor. Positionieren Sie sich von Beginn des Gesprächs an als Experte, der die Bedürfnisse seiner Kunden erfüllt.
Erklären Sie kurz und bündig den Grund Ihres Anrufs. Zeigen Sie Ihr direktes Interesse an der Immobiliensituation des Kunden – sei es zum Verkauf, Kauf oder zur Vermietung einer Immobilie. Schreiben Sie sich für Ihre Telefonakquise ein Skript, um während des Telefonats nicht den Faden zu verlieren. Wie Sie ein gutes Skript schreiben, erfahren Sie hier.
Die Haustürwerbung ist nach wie vor eine gute Methode, um zukünftige Kunden zu treffen. Sie ist besonders effektiv, wenn Sie sich auf hoch qualifizierte Interessenten konzentrieren. Bevor Sie mit diesem Ansatz beginnen, sollten Sie sich mit der Gegend vertraut machen.
Verstehen Sie die Besonderheiten der Immobilien, ihre Verkaufsgeschichte und ihr aktuelles Potenzial. Dieses Grundwissen hilft Ihnen als Makler, die Fragen der Eigentümer souverän zu beantworten und sich als eine wichtige lokale Ressource zu präsentieren.
Achten Sie bei Ihren Haustürgeschäften immer darauf, dass Sie die Privatsphäre und örtlichen Regeln strikt einhalten. Tragen Sie professionelle Kleidung und führen Sie immer einen sichtbaren Berufsausweis mit sich. Halten Sie auch Broschüren oder Visitenkarten bereit, um sie den Bewohnern zu hinterlassen. Passen Sie Ihre Ansprache an die Reaktionen der Menschen an. Einige werden einen direkten Austausch schätzen, während andere einen einfachen Flyer bevorzugen, um ihn sich nach Ihrer Abreise anzusehen.
Flyer sind eine weitere Möglichkeit, ein breites Publikum zu relativ geringen Kosten zu erreichen. Damit sie effektiv sind, müssen Sie Ihre Flyer gut gestalten. Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder und einen klaren und ansprechenden Text samt Teaser. Vergessen Sie nicht, eine Handlungsaufforderung (Call-to-Action, CTA) einzufügen, wie einen QR-Code zu Ihrer Website oder um eine WhatsApp-Konversation zu eröffnen.
Wählen Sie strategische Orte für die Verteilung wie lokale Märkte, Gemeindezentren und Geschäftseinrichtungen Ihrer Geschäftspartner. Überlegen Sie sich auch, in bestimmten Gebieten von Tür zu Tür zu gehen. In diesen könnten Ihre Flyer eine Erinnerung an Ihre Präsenz in der Nachbarschaft darstellen.
Ihr Schaufenster ist ein wertvolles und oft nicht genutztes Werbemittel. Es sollte das Interesse der Passanten wecken und sie dazu anregen, mehr über Ihre Dienstleistungen zu erfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie die gezeigten Informationen regelmässig aktualisieren und optisch ansprechend darstellen. Verwenden Sie aussagekräftige Grafiken wie Diagnosen oder Preissenkungen für eine Immobilie. Auch Fotos von verfügbaren Immobilien und Informationen über bevorstehende Tage der offenen Tür bieten sich für Ihr Schaufenster an.
Denken Sie daran, saisonale Elemente einzubauen, um das Interesse das ganze Jahr über aufrechtzuerhalten. Verwenden Sie zudem eine effektive Beleuchtung, damit Ihr Schaufenster auch nach Einbruch der Dunkelheit ansprechend wirkt.
SMS sind ideal, um die Verbindung zu Ihren Interessenten und Kunden aufrechtzuerhalten. Nutzen Sie diese Methode, um schnell Informationen wie kurzfristige Änderungen der Besuchszeiten oder wichtige Ankündigungen zu übermitteln. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten so weit wie möglich, um die Verbindung zu Ihren Kunden zu stärken. Erwähnen Sie z. B. den Namen des Empfängers und verweisen Sie auf frühere Diskussionen.
Stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie die geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre einhalten. Holen Sie dafür die vorherige Zustimmung des Empfängers ein, bevor Sie ihm Nachrichten zu Marketingzwecken senden.
Technologien in Ihre Strategien zur Immobilienakquise zu integrieren, ist nicht nur empfehlenswert, sondern auf dem heutigen Markt notwendig.
Personalisiertes E-Mailing ist ein effektiver Weg, um direkt mit Ihren Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Mit dieser Methode versenden Sie zielgerichtete Nachrichten, die auf die Bedürfnisse jedes Empfängers eingehen. Das erhöht die Chancen auf Antworten. Nutzen Sie die gesammelten Daten, um Ihre Zielgruppe zu segmentieren und Ihre E-Mails mit relevanten Informationen zu personalisieren. Relevante Informationen können Ihre neuesten Immobilienanzeigen, persönliche Tipps zum Kauf oder Verkauf oder lokale Marktnachrichten sein.
Stellen Sie sicher, dass jede E-Mail eine klare Handlungsaufforderung enthält. Diese sollte den Empfänger dazu auffordern, einen Termin zu vereinbaren, ein Angebot anzufordern oder eine Immobilie zu besichtigen. Personalisiertes E-Mailing stärkt nicht nur die Beziehung zu Ihren Kunden. Sie erhöht auch Ihre Konversionsrate, indem es einen deutlichen Mehrwert bietet.
Die Erstellung und Optimierung eines Google Unternehmensprofils ist ein wichtiger Schritt, um Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Suche zu erhöhen. Dies verbessert nicht nur Ihre lokale SEO, sondern erleichtert es potenziellen Kunden auch, Sie anhand detaillierter Informationen wie Adresse, Öffnungszeiten und vor allem Kundenbewertungen zu finden. Bitten Sie Ihre zufriedenen Kunden, positive Bewertungen abzugeben, was Ihre Glaubwürdigkeit erhöht und neue Kunden anzieht. Stellen Sie sicher, dass Sie auf alle Bewertungen, ob gut oder schlecht, antworten, um Ihr Engagement zu zeigen. Nutzen Sie diese Plattform auch, um aktuelle Fotos von Ihren Immobilien oder Veranstaltungen zu veröffentlichen und Sonderangebote oder Tage der offenen Tür anzukündigen.
Im Immobilienbereich festigt der von Ihnen erstellte Inhalt Ihren Ruf als Experte und klärt Ihre Kunden über den Markt auf. Investieren Sie in die Erstellung von diversifizierten und qualitativ hochwertigen Inhalten, die über einfache Verkaufsanzeigen hinausgehen. Schreiben Sie etwa Blogartikel, die die Trends auf dem lokalen Immobilienmarkt erläutern. Bieten Sie ausserdem Tipps für Käufer und Verkäufer oder erstellen Sie Fallstudien über erfolgreiche Transaktionen. Veröffentlichen Sie in sozialen Netzwerken Videos, die Immobilienbesichtigungen, Einrichtungs- und Renovierungstipps und Interviews mit Experten (Architekten, Innenarchitekten, Finanzagenten) zeigen. Diese Inhalte dienen dazu, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu fesseln und es zur Kontaktaufnahme anzuregen.
Videos sind ebenfalls ein mächtiges Medium, das Ihre Strategien für die Immobilienakquise unterstützt. Nutzen Sie es, um fesselnde virtuelle Rundgänge, Kundenreferenzen oder Präsentationen von Stadtvierteln zu erstellen. Teilen Sie Videos in sozialen Netzwerken, integrieren Sie sie in E-Mails oder setzen Sie sie bei Präsentationen ein. Das hilft, die Aufmerksamkeit Ihrer Interessenten zu fesseln und ihnen ein realistisches und dynamisches Bild von Immobilien zu vermitteln.
Der Immobilienmarkt im Internet ist hart umkämpft, weshalb es schwierig ist, sich von der Masse abzuheben. Indem Sie Ihre Online-Sichtbarkeit maximieren, erhöhen Sie Ihre Chancen, neue Kunden zu gewinnen. Zudem sind Sie dadurch Ihrer Konkurrenz, die nicht in solchen Verzeichnissen gelistet ist, einen Schritt voraus. Das digitale Schaufenster von RealAdvisor ermöglicht es Ihnen, Ihre Online-Präsenz mithilfe unserer 500'000 monatlichen Besucher zu erhöhen.
Indem Sie auf moderne Technologien setzen, verändern Sie die Art und Weise, wie Sie Ihre Interessenten ansprechen. Online-Immobilienbewertungstools wie das von RealAdvisor erleichtern es Ihnen, potenzielle Verkäufer zu binden, indem sie ihnen eine schnelle und genaue Bewertung ihrer Immobilie ermöglichen. Integrieren Sie diese Tools, wenn Sie Ihre Website erstellen, und stellen Sie sicher, dass sie leicht zugänglich sind.
Kombinieren Sie diese Technologien mit personalisierten E-Mail-Marketingkampagnen, um ihre Effektivität zu maximieren. Fordern Sie in diesen E-Mails Nutzer dazu auf, Ihre Tools auszuprobieren. Das erhöht Ihre Chancen, Leads in Kunden umzuwandeln.
Investieren Sie in Tools, die die sich wiederholenden Aspekte der Akquise automatisieren. Dazu gehört das Versenden von Nachfass-E-Mails, das Aktualisieren von Kundendatenblättern oder das regelmässige Veröffentlichen in sozialen Netzwerken. Kostenlose Tools wie Notion ermöglichen es Ihnen, alle Aspekte Ihres Immobilienbüros zu verwalten (Projektmanagement, Besuchsplanung, Interessentenliste, Kampagnenstatistiken, Registrierung und Klassifizierung von Verträgen und mehr). Das erlaubt es Ihnen, mehr Zeit für wichtige Interaktionen mit Ihren Kunden und für die Gesamtstrategie Ihres Unternehmens zu verwenden.
Seien Sie ein Marktexperte, indem Sie sich ständig über die neuesten Trends und Daten im Immobilienbereich informieren. Teilen Sie diese Informationen mit Ihren potenziellen Kunden, um Ihr Wissen und Ihre Professionalität zu demonstrieren. Genaue Daten über Preise, Verkaufstrends und Nachbarschaftsstatistiken helfen dabei, Sie als Referenz in der Branche zu positionieren.
In der Immobilienbranche macht die Reaktionszeit den Unterschied aus, ob Sie einen Kunden gewinnen oder verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie auf Kundenanfragen schnell antworten – auch wenn es nur die Mitteilung ist, dass Sie die Nachricht erhalten haben und in Kürze ausführlicher antworten werden. Automatische Antworten ausserhalb Ihrer Geschäftszeiten zu verwenden, trägt ebenfalls dazu bei, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen.
Der Schutz der persönlichen Daten Ihrer Kunden ist nicht nur eine gesetzliche Anforderung, sondern auch eine Frage des Vertrauens und der Berufsethik. In der Immobilienbranche werden häufig sensible Informationen ausgetauscht. Daher müssen Sie strenge Richtlinien und Praktiken umsetzen, um die Daten Ihrer Kunden zu sichern. Stellen Sie sicher, dass Sie die geltenden lokalen und internationalen Vorschriften einhalten. Dazu gehören die revDSG in der Schweiz und die GDPR (General Data Protection Regulation) in Europa. Diese regeln die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
Informieren Sie Ihre Kunden von Anfang an über Ihre Datenverwaltungspraktiken, indem Sie ihnen Ihre Datenschutzrichtlinien zur Verfügung stellen. Seien Sie transparent über die Verwendung ihrer Daten und erlauben Sie ihnen, ihre Informationen zu kontrollieren, zu korrigieren oder aus Ihren Systemen zu löschen.
Die Immobilienakquise ist und bleibt eine der zentralen Säulen für Ihren Erfolg als Immobilienmakler. Wie dieser Artikel gezeigt hat, gibt es keine universelle Lösung, sondern eine Vielzahl von Immobilienakquise-Strategien, die Sie je nach Zielgruppe und Marktsituation kombinieren sollten. Klassische Methoden wie der physische Verkauf, die Kaltakquise und der Aufbau lokaler Netzwerke sind nach wie vor unverzichtbar, um Vertrauen und Präsenz in Ihrer Region zu schaffen. Gleichzeitig bieten digitale Tools und Technologien enorme Chancen, um effizienter zu arbeiten, Ihre Reichweite zu vergrössern und potenzielle Kunden gezielt anzusprechen.
Ob durch persönliche Kontakte, kreative Marketingkampagnen oder den Einsatz moderner Software – die erfolgreiche Immobilienakquise erfordert eine kontinuierliche Anpassung und klare Strategien. Setzen Sie auf eine ausgewogene Mischung aus bewährten und innovativen Ansätzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und langfristig neue Verkaufsmandate zu gewinnen.
Denken Sie daran: Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht nur in der Wahl der richtigen Methoden, sondern auch in der konsequenten Umsetzung und der Fähigkeit, auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen. Bleiben Sie flexibel, nutzen Sie die Möglichkeiten der Digitalisierung und setzen Sie auf Beziehungsaufbau – so sichern Sie sich einen nachhaltigen Platz im wettbewerbsintensiven Immobilienmarkt.
Eine erfolgreiche Immobilienakquise basiert auf der Kombination verschiedener Ansätze.
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Die digitale Transformation eröffnet Immobilienmaklern zahlreiche Möglichkeiten, um Kunden zu gewinnen. Probieren Sie folgende Ansätze aus:
Kombinieren Sie diese Lösungen mit personalisierten Beratungsangeboten und Marktwertanalysen, um sich von Mitbewerbern abzuheben.
Die systematische Marktbeobachtung spielt eine Schlüsselrolle bei der Akquise von Immobilien.
Interessante Partnerschaften umfassen Kooperationen mit Banken, Finanzinstituten, Architekten, Renovierungsunternehmen, Notaren und Anwälten. Diese Partnerschaften können die Finanzierungsprozesse vereinfachen, umfassendere Dienstleistungen bieten und die rechtlichen und administrativen Übergänge verbessern. Beziehungen zu lokalen Unternehmen und Einzelhändlern erhöhen zudem Ihre Sichtbarkeit und bringen qualifizierte Leads.
Eine gezielte Kombination aus persönlicher und digitaler Präsenz führt zu nachhaltigen Erfolgen bei der Auftragsakquise. Bauen Sie durch regelmässige Immobiliensprechstunden und Beratungstermine Vertrauen in Ihrer Region auf.
Integrieren Sie moderne CRM-Software, um Kontakte strukturiert nachzuverfolgen und Ihre Kundenbetreuung zu optimieren. Besonders erfolgreich sind Immobilienmakler, die eine kostenlose Erstberatung mit praktischen Mehrwertangeboten wie Energieausweisen oder Marktwertanalysen verbinden.
Verstärken Sie zudem Ihre Online-Sichtbarkeit durch gezielte Content-Strategien auf Ihrer Website und in sozialen Medien. Ein professioneller Blog mit Expertentipps und Markteinschätzungen unterstreicht Ihre Fachkompetenz und generiert wertvolle Leads.
Kostenlose Methoden umfassen persönliches und professionelles Networking, die Teilnahme an lokalen Veranstaltungen, die Nutzung von sozialen Netzwerken und das Anbieten kostenloser Schätzungen. Diese Methoden sind sehr effektiv, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und Aufmerksamkeit zu erregen.
Empfohlen wird, mindestens 20 % bis 30 % der wöchentlichen Zeit für die Akquise aufzuwenden. Erfolgreiche Vertreter investieren oft bis zu 50 % ihrer Zeit in Akquise, Networking und Kundenbetreuung. Eine regelmässige Routine und die Messung der Effektivität Ihrer Aktionen sind entscheidend.
Das Budget variiert je nach Techniken und Umfang der Aktionen. Für digitale Kampagnen startet es meist bei einigen Hundert Franken pro Monat. Ein effizientes Durchschnittsbudget für eine kleine bis mittlere Agentur liegt zwischen CHF 1'000 und 3'000 pro Monat.
Interessante Partnerschaften umfassen Kooperationen mit Banken, Finanzinstituten, Architekten, Renovierungsunternehmen, Notaren und Anwälten. Diese vereinfachen die Finanzierungsprozesse, bieten umfassendere Dienstleistungen und verbessern die rechtlichen und administrativen Übergänge. Beziehungen zu lokalen Unternehmen und Einzelhändlern erhöhen zudem Ihre Sichtbarkeit und bringen qualifizierte Leads.
