Montan'Agence

Super Service !

Très mauvaise expérience avec cette agence dans le cadre de la gestion PPE, notamment suite à un dégât des eaux. Le dossier a été mal géré du début à la fin : manque de coordination des travaux, délais importants et communication insuffisante. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations claires et faire avancer la situation. Cette gestion a entraîné du stress et des complications inutiles pour les copropriétaires. Une meilleure organisation et un suivi plus rigoureux seraient nécessaires pour ce type de situation.

Notre chalet du Montana était correct, mais la gestion de la neige était décevante. Les escaliers depuis la route étaient complètement ensevelis sous la neige, rendant l'entrée une pente raide et glissante. C'était dangereux de monter ou descendre, et pratiquement impossible pour certains invités. Nous avons appelé pour le déneigement, mais la personne envoyée n'a presque rien fait et est partie après cinq minutes. C'était très frustrant. Quelques-uns d'entre nous sont tombés en essayant de descendre vers la route, et nous avons juste de la chance que personne n'ait été gravement blessé. Pour le prix d'un séjour d'une semaine, nous nous attendions à ce que le chemin soit déneigé et sûr pour tout le monde, y compris les enfants et les personnes âgées. Cela n'a vraiment pas répondu aux attentes.

Excellente agence immobilière, toute l'équipe est toujours très réactive et très sympathique. Il est rare de trouver une agence aussi professionnelle et agréable. Bravo et merci.

Très patiente, persévérante, précise et fiable sont les qualités de Roxane. Nous lui sommes éternellement reconnaissants de nous avoir accompagnés pour cet achat d’une vie. Ce n’était pourtant pas si simple en plein Covid et avec une vendeuse hésitante avec laquelle nous avons pu créer assez de lien, grâce à Roxane, pour finalement conclure la transaction.