RT Immobilien Treuhand AG

lausig

<p>J'ai eu aujourd'hui une visite à Altstätten sur l'Elsenakerstrasse. Malheureusement, je dois dire que l'accueil était très impersonnel, on se sentait vraiment comme un numéro et Mme Tsoleridis ne pouvait même pas se souvenir de moi. Je sais qu'il y avait beaucoup de monde, mais elle n'a pas vraiment essayé de convaincre les intéressés. Je trouve cela très très dommage, même le propriétaire était brièvement sur place et lui aussi ne semblait pas intéressé par les candidats. J'espérais trouver une bonne gestion ici, mais ils ne m'ont pas donné cette impression. Même après que j'ai demandé un parking pour la voiture, elle ne savait pas et a dit peut-être de l'autre côté de la rue, bien qu'il était indiqué que des garages étaient à louer. Même si c'est plus de travail, mais s'il vous plaît, répartissez un peu les intéressés.</p> <p>Complément à ma critique :</p> <p>Un certain M. Di Natale de la RTAG a depuis pris contact avec moi, après un appel de 30 minutes, je pensais que cela semblait mieux, puis il y a eu près de 20 e-mails entre M. Di Natale et moi... il souhaitait de ma part une seconde chance, je lui ai accordé. Il a déjà demandé au téléphone si je pouvais faire quelque chose concernant la critique. À quoi j'ai répondu que je la reconsidérerais si la RTAG devait donner une meilleure impression.</p> <p>Malheureusement, cela n'est pas tout à fait arrivé jusqu'à aujourd'hui (19.07.2026)... Deux annonces de logements étaient quelque peu trompeuses, les images de l'appartement concerné n'étaient pas cohérentes, etc. Une Mme Wüst m'a ensuite contacté directement par e-mail pour confirmer un rendez-vous de visite. Mais je ne suis plus sûr de vouloir poursuivre cela...</p> <p>Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai donc malheureusement pas pu obtenir une meilleure impression. Je dois donc compléter la critique, et comme auparavant, la laisser telle quelle.</p> <p>Cordialement à la RT Immobilien Treuhand AG</p>

RT Immobilien Treuhand AGRéponse de l'agence

Good afternoon, Mr. Kunz Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry that your viewing appointment wasn't what you had hoped for. Especially when there are many prospective tenants, our goal is to give everyone present the best possible attention. We regret that your experience was different. At the same time, we are pleased to read that you liked the apartment. We are all the more sorry that the overall impression of the appointment influenced your decision. We will gladly take note of your feedback regarding the organization and the information about the parking spaces and will discuss these internally. We wish you all the best in your continued search for an apartment and would be delighted if you would give us another opportunity to make a better impression in the future. Sincerely, RTAG Real Estate & Trust

<strong>VENTE D'APPARTEMENTS</strong><br />Grâce à une recommandation, nous avons pris connaissance de RTAG à Altstätten. Avec M. Köppel, il s'est montré objectif, compétent, rapide, joyeux (quelqu'un qui aime son travail) et accessible. Nos préoccupations ont rapidement pris des formes satisfaisantes ; tu nous as facilité la vente sans complications - merci beaucoup Nico !!<br />Nous avons réalisé par la suite qu'il offrait un service sans égal. Il a maintenu son attention même après la conclusion pour d'éventuelles incertitudes ou questions.<br />Nous recommandons vivement RTAG !<br /><br />Remo et Rita Hälg

RT Immobilien Treuhand AGRéponse de l'agence

Thank you so much for your kind words and your trust. We are delighted that we were able to assist you with the sale of your apartment and that you were completely satisfied with our support. Feedback like this motivates our entire team and shows us how important personal support is – even beyond the sale. We wish you all the best for the next chapter of your life and hope our paths will cross again someday.

<p>Très amical et sans complication. Mme Rohner était toujours joignable, engagée et a répondu rapidement à toutes les questions. Merci beaucoup, je me suis très bien senti pris en charge.</p>

RT Immobilien Treuhand AGRéponse de l'agence

Thank you very much for your kind review and your trust. We are delighted that you found working with us to be a pleasant experience. Such feedback is a wonderful affirmation for our team and also motivates us to continue serving our clients with dedication and care. We sincerely thank you for your recommendation and wish you all the best. Sincerely, RTAG Immobilien & Treuhand AG