onesta Immobilien Treuhand AG

Sur la photo, on voit un appartement mansardé de 2 pièces loué pour 1’190 CHF. La représentante d'Onesta a expliqué que l'état était normal, car l'appartement n'était pas neuf. Cependant, notre critique concernait exclusivement le manque de propreté et non l'état ou l'usure de l'appartement. La responsabilité de la saleté a été transférée à l'ancienne locataire, bien qu'Onesta soit responsable en tant que partenaire contractuel de la remise en état de l'appartement. De plus, nous devions signer le procès-verbal de remise sans pouvoir le lire au préalable en raison d'un manque d'Internet.

Très bonne communication ouverte.

La communication avec l'agent immobilier a toujours été excellente – directe, rapide et professionnelle. Sa gentillesse et sa disponibilité ont été particulièrement positives. Il possède de très bonnes connaissances locales et a pu nous conseiller de manière optimale. Les retours ont toujours été rapides, et le contact était humainement très agréable. Un service professionnel et digne de confiance dans l'ensemble.

Nous avons acheté une propriété en novembre 2025 par l'intermédiaire de Onesta Immobilien Treuhand AG en tant qu'agent immobilier. Depuis le premier contact jusqu'à la signature finale chez le notaire, nous avons été très satisfaits de l'accompagnement de Mme Jacqueline von Ow. Toutes nos questions ont été immédiatement et professionnellement répondues, et Mme von Ow n'a pas hésité à nous soutenir dans d'autres aspects liés à l'achat de la maison. Nous recommandons absolument cette entreprise.

J'ai acheté mon appartement par l'intermédiaire d'onesta et je suis entièrement ravi de la collaboration sans complications. Jacqueline a toujours réagi rapidement et de manière compétente à toutes mes questions et préoccupations. Elle a accompagné l'ensemble du processus avec beaucoup de professionnalisme, d'efficacité et de sérénité – j'avais à tout moment le sentiment d'être entre de bonnes mains. J'ai particulièrement apprécié qu'elle était toujours joignable et a tout organisé sans accroc. Je recommande onesta et Jacqueline sans réserve. Merci beaucoup !