GanzImmo AG

Bonjour Monsieur Hoffmann Nous regrettons que vous ayez eu cette expérience. Votre rendez-vous de visite avait été convenu avec l'ancienne locataire et celle-ci aurait dû vous garantir l'accès à l'appartement. Nous avons non seulement rappelé à vous, mais aussi à l'ancienne locataire, le rendez-vous, c'est pourquoi il est d'autant plus frustrant pour nous que cela n'ait pas fonctionné. La personne responsable chez nous était déjà en congé à 19h00, c'est pourquoi elle n'a pas pu répondre à votre e-mail. Nous espérons que vous trouverez tout de même un bien locatif qui vous convienne et vous souhaitons beaucoup de succès à cet égard. Cordialement

Bonjour Monsieur Pfenninger, Nous sommes désolés que vous nous évaluiez si négativement, mais comme cela vous a déjà été expliqué par téléphone, nous ne savions pas non plus quand ces travaux seraient effectués. Pour cette raison, l'entreprise de construction mandatée a informé tous les propriétaires par le biais d'un panneau d'information concernant le moment des travaux. Lors d'une remise en état après une infiltration d'eau, la priorité est de procéder immédiatement à la rénovation afin de prévenir d'autres dommages, ce qui peut malheureusement entraîner une information des résidents à court terme.