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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 janvier 2020

AI Partners SA ("nous", "notre" ou "nos") exploite le site web www.realadvisor.com (le "Service").

Champ d'application

Cette politique de confidentialité vous informe de nos politiques, en tant que contrôleur de données, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre Service en tant qu'utilisateur enregistré ou simplement en tant que visiteur. 

Nous prenons la protection de vos Informations Personnelles au sérieux, ce qui signifie que nous traitons vos Informations Personnelles avec le plus grand soin et conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Définitions

Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles à l'adresse www.realadvisor.com.

Consentement

En acceptant la présente politique de confidentialité, vous acceptez explicitement le traitement de vos renseignements personnels aux fins mentionnées ci-après et vous êtes légalement lié par la présente politique de confidentialité, telle qu'elle peut être modifiée de temps à autre, et vous y consentez explicitement. 

Lorsque notre traitement de vos informations personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos renseignements personnels sur la base du consentement donné avant votre retrait. Si vous retirez votre consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez noter qu'un tel retrait peut nous empêcher de vous fournir tout ou partie de notre service. 

Renseignements personnels recueillis et méthode de collecte

Si vous vous inscrivez sur notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, votre adresse électronique, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale (" Informations personnelles ").

Si vous visitez notre Service, les données collectées se limiteront aux Données de Logging et aux cookies, tels que définis et décrits ci-dessous.

Données de connexion

Nous pouvons également recueillir des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ("Données de connexion"). Ces données de connexion peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.

De plus, nous pouvons utiliser des services de tiers tels que Google Analytics qui recueillent, surveillent et analysent ce type d'informations afin d'accroître la fonctionnalité de notre Service. Ces fournisseurs de services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité sur la façon dont ils utilisent ces informations.

Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des " cookies " pour recueillir des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.

Cookies pour le remarketing comportemental

Nous utilisons des services de remarketing pour vous faire de la publicité sur des sites web tiers après que vous ayez visité notre Service. Nous, ainsi que nos fournisseurs tiers, utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités basées sur vos précédentes visites sur notre Service.

Google

Le service de remarketing de Google AdWords est fourni par Google Inc.

Vous pouvez désactiver Google Analytics for Display Advertising et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en vous rendant sur la page des paramètres de Google Ads : http://www.google.com/settings/ads

Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pour votre navigateur Web. Le module complémentaire pour navigateur de désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Facebook

Le service de remarketing de Facebook est fourni par Facebook Inc.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la publicité basée sur les intérêts de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pour vous désengager des publicités d'intérêt de Facebook, suivez les instructions suivantes de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook adhère aux principes d'autorégulation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et des autres sociétés participantes par le biais de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/, de la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou de la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe http://www.youronlinechoices.eu/, ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Limites supplémentaires concernant l'utilisation de vos données d'utilisateur Google

Nonobstant toute autre disposition des présentes Règles de confidentialité, si vous fournissez à l'application l'accès aux types de données Google suivants, l'utilisation de ces données par l'application sera soumise à ces restrictions supplémentaires :

  • L'application utilisera l'accès uniquement pour lire, écrire, modifier ou contrôler le corps des messages Gmail (y compris les pièces jointes), les métadonnées, les en-têtes et les paramètres afin de fournir un client de messagerie Web permettant aux utilisateurs de composer, d'envoyer, de lire et de traiter des e-mails. Elle ne transférera pas ces données Gmail à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour fournir et améliorer ces fonctionnalités, se conformer à la législation en vigueur ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.
  • L'application n'utilisera pas ces données Gmail pour diffuser des publicités.
  • L'application ne permettra pas à des personnes de lire ces données à moins que vous n'ayez donné votre accord pour des messages spécifiques, ce qui est nécessaire à des fins de sécurité telles que les enquêtes sur les abus, pour se conformer à la loi applicable ou pour les opérations internes de l'application et même dans ce cas, uniquement lorsque les données ont été agrégées et rendues anonymes.

But du traitement

Si vous vous inscrivez à notre service, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous contacter ou vous identifier, pour gérer, maintenir, développer et améliorer le service, nos activités et la communication avec vous, pour répondre aux demandes de contact et pour répondre à toute demande spécifique.

Si vous visitez notre Service, l'utilisation des données de connexion et des cookies nous aidera à améliorer et à optimiser la fonctionnalité, la stabilité et la sécurité de notre Service, à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre Service et à mieux communiquer avec vous. 

Vos informations personnelles peuvent également être utilisées et divulguées pour protéger la sécurité et l'intégrité de notre Service et se conformer à nos obligations légales et réglementaires, y compris les ordonnances des tribunaux et l'exercice et/ou la défense de nos droits légaux, la déclaration et/ou l'audit auprès des organismes de réglementation, les obligations de tenue de dossiers. 

Fondement juridique

Si vous vous inscrivez à notre Service, le traitement de vos renseignements personnels est basé sur le consentement que vous nous donnez lorsque vous vous inscrivez à notre Service.

Si vous visitez notre Service, notre traitement de vos Informations Personnelles est basé sur votre consentement que vous nous donnez lorsque vous acceptez l'avis de non-responsabilité affiché avant que vous puissiez accéder à notre Service. 

Dans certains cas, le traitement de vos Informations Personnelles peut être basé sur nos intérêts légitimes (par exemple pour protéger la sécurité et l'intégrité de notre Service) ou ceux de tout tiers destinataire qui reçoit vos Informations Personnelles, la nécessité d'exécuter nos obligations contractuelles envers vous ou de prendre des mesures précontractuelles à votre demande, ou une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. 

Durée de stockage

Nous ne conserverons pas vos renseignements personnels plus longtemps que nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles ils ont été recueillis ou fournis pour la première fois, en gardant à l'esprit les facteurs suivants :

  • l'activité ou le service pour lequel ils sont traités ;
  • toute exigence légale, réglementaire ou contractuelle ; et/ou
  • le délai dans lequel un litige ou des enquêtes pourraient découler de la prestation d'un service.

Vos droits

Vous avez le droit de nous soumettre une demande afin de : 

  • avoir accès à vos renseignements personnels et obtenir des informations relatives à leur traitement (c'est-à-dire les finalités du traitement, les catégories de renseignements personnels concernées, les destinataires auxquels les renseignements personnels ont été ou seront communiqués, etc ;) 
  • demander de compléter ou de corriger tout renseignement personnel qui est incomplet ou inexact ;
  • restreindre ou s'opposer au traitement de vos renseignements personnels ; 
  • effacer vos renseignements personnels ; 
  • recevoir, ou nous demander de transmettre à une autre personne ou entité désignée, vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; et
  • lorsque notre traitement de vos renseignements personnels est fondé sur votre consentement, retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels. 

Votre objection (ou le retrait de tout consentement donné antérieurement) pourrait signifier que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer les actions nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés ci-dessus et/ou que vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser notre Service. 

Veuillez noter que les droits susmentionnés peuvent être limités - par exemple, lorsque nous avons besoin de vos Informations personnelles pour nous conformer à la loi ou pour faire valoir ou défendre des réclamations légales ou que nous avons d'autres raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés. Nous pouvons donc continuer à traiter vos renseignements personnels même après que vous ayez choisi de retirer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels dans la mesure requise ou autrement autorisée par la loi.

Pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.  

Si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous nous réservons le droit soit de facturer des frais raisonnables en tenant compte de la demande, soit de refuser de donner suite à la demande. 

Nous pouvons demander la fourniture d'informations supplémentaires pour confirmer votre identité si nous avons des doutes raisonnables quant à l'identité de la personne qui fait la demande. 

Sécurité

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de maintenir des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat de vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Si, malgré nos mesures de sécurité, une violation de la sécurité devait se produire et entraîner un risque pour vos renseignements personnels, nous vous informerons, ainsi que les autorités compétentes lorsque les lois applicables sur la protection des données l'exigent, de la violation de la sécurité dès que cela sera raisonnablement possible. 

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service, pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos renseignements personnels uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins. Nous avons conclu des accords écrits avec tous nos partenaires contractuels qui peuvent avoir accès à vos Informations Personnelles, imposant des obligations de protection des données qui ne sont pas moins protectrices que nos engagements décrits dans cette Politique de Confidentialité et conformément aux exigences légales applicables. 

Transfert international

Nous sommes une entreprise suisse. Si vous êtes situé en dehors de la Suisse et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les informations, y compris les informations personnelles, en Suisse et les traitons là-bas. Les lois suisses sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si nous devions transférer vos informations personnelles dans un pays qui n'est pas considéré comme assurant un niveau de protection adéquat des informations personnelles par la Commission européenne et/ou le Commissaire fédéral à la protection des données et à l'information, nous mettrons en place des mesures de protection appropriées conformément aux exigences légales applicables afin d'assurer que vos informations personnelles soient protégées de manière adéquate.

Transaction commerciale

Si AI Partners SA est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d'une tierce partie, vous serez dirigé vers le site de cette tierce partie. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

Renseignements personnels d'autres personnes

Si vous nous fournissez des renseignements personnels sur une autre personne, vous devez vous assurer que vous avez le droit de nous les divulguer et, sans que nous ayons à prendre d'autres mesures, nous pouvons traiter ces renseignements personnels de la façon décrite dans la présente politique de confidentialité. Vous devez vous assurer que la personne concernée est au courant des diverses questions détaillées dans la présente Politique de confidentialité, en particulier notre identité, la façon de nous contacter et nos objectifs de traitement.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans (" Enfants ").

Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des renseignements personnels d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour retirer ces renseignements de nos serveurs.

Modifications à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des changements. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur dès qu'elles sont affichées sur cette page.

Si les changements sont importants (par exemple, vos renseignements personnels seront traités à de nouvelles fins), nous aurons besoin de votre consentement. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie de notre Service tant que vous n'aurez pas accepté les conditions modifiées.

Pour nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@realadvisor.com.

le représentant du responsable du traitement des données dans l'Union européenne et peut être contacté à l'adresse info@realadvisor.com.

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous pensez que nous n'avons pas été en mesure de vous aider à résoudre votre plainte ou votre préoccupation, la présente politique de confidentialité est sans préjudice de votre droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.