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Markus nous a excellemment accompagnés lors de l'achat de notre maison. Il a toujours été proactif et a réagi très rapidement à nos questions et e-mails. Son engagement ne s'est pas arrêté à la signature : même après l'achat, il est resté à notre disposition avec des conseils et recommandations précieux. Markus est un professionnel extrêmement digne de confiance, et ce fut un réel plaisir d'acquérir notre maison avec son aide.
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Urs Kälin nous a (les profanes) informés en détail sur l'ensemble du processus de vente, l'ayant ensuite mené étape par étape, tout en nous tenant régulièrement informés. Les documents de vente étaient très détaillés, une large mais sélective sélection de potentiels acheteurs a été contactée pour un premier tour d'offres. Lors du deuxième tour, la situation est devenue critique, car la première modification du taux directeur après de nombreuses années a été annoncée et certains soumissionnaires se sont retirés. L'offre la plus attrayante parmi celles restantes était assortie d'une limite de temps serrée, ce qui, quelques jours avant les vacances d'été et avec un bureau des hypothèques peu orienté vers le client concernant le rendez-vous (9 co-propriétaires), est devenu un numéro d'équilibriste pour U. Kälin, qu'il a réussi à maîtriser avec brio grâce à de bonnes relations et à son habileté en négociation. La partie vendeuse était extrêmement satisfaite du travail de UK ainsi que du résultat.
