Nous avons vécu l'expérience d'un interlocuteur absolument compétent et fiable avec Philipp Hofstetter lors de l'achat de notre bien immobilier. Dès le début, il nous a accompagnés de manière professionnelle et avec beaucoup de savoir-faire tout au long du processus, toujours amical, toujours à l'écoute et avec une véritable passion pour son métier. Nous avons particulièrement été impressionnés par sa disponibilité : les questions ont été répondues rapidement et précisément, rien n'est resté sans réponse. On avait à chaque instant le sentiment d'être entre de bonnes mains. M. Hofstetter n'est pas seulement excellent sur le plan professionnel, mais aussi respectueux, serviable et toujours soucieux de trouver la meilleure solution pour ses clients. Ceux qui recherchent un agent immobilier sur lequel on peut vraiment compter sont ici au bon endroit.
Nous avons reçu une évaluation compétente, transparente et indépendante par un professionnel expérimenté. Très recommandé.
Urs Kälin nous a (les profanes) informés en détail sur l'ensemble du processus de vente, l'ayant ensuite mené étape par étape, tout en nous tenant régulièrement informés. Les documents de vente étaient très détaillés, une large mais sélective sélection de potentiels acheteurs a été contactée pour un premier tour d'offres. Lors du deuxième tour, la situation est devenue critique, car la première modification du taux directeur après de nombreuses années a été annoncée et certains soumissionnaires se sont retirés. L'offre la plus attrayante parmi celles restantes était assortie d'une limite de temps serrée, ce qui, quelques jours avant les vacances d'été et avec un bureau des hypothèques peu orienté vers le client concernant le rendez-vous (9 co-propriétaires), est devenu un numéro d'équilibriste pour U. Kälin, qu'il a réussi à maîtriser avec brio grâce à de bonnes relations et à son habileté en négociation. La partie vendeuse était extrêmement satisfaite du travail de UK ainsi que du résultat.
Madame Polana a géré la vente de notre propriété en copropriété de manière extrêmement professionnelle et engagée. L'ensemble de la collaboration a été pour nous un véritable paquet de tranquillité d'esprit. Elle a accompagné le processus de vente de A à Z de manière exemplaire, a initié toutes les étapes nécessaires de manière autonome et nous a toujours informés de manière rapide et complète. Nous avons particulièrement apprécié que l'initiative vienne toujours d'elle. Nous n'avons jamais eu besoin de relancer, de poser des questions ou de déclencher des étapes individuelles - Madame Polana avait toujours tout sous contrôle et s'occupait de manière fiable de l'ensemble du processus. Cela nous a permis de nous fier entièrement à son travail professionnel. Nous avons trouvé la collaboration extrêmement agréable, compétente et digne de confiance et nous recommandons sans réserve Madame Polana.
