Montandon Immobilien GmbH

Unsere Erfahrungen mit diesem Makler waren leider sehr enttäuschend. Zu Beginn verlief alles sehr positiv. Besichtigungstermine wurden schnell organisiert und der Kontakt war freundlich und unkompliziert. Nach Unterzeichnung des Reservationsvertrags und der Anzahlung änderte sich dies jedoch komplett. Die Kommunikation wurde schleppend, und wir mussten den Makler immer wieder selbst kontaktieren, um überhaupt Informationen zum Stand des Kaufs zu erhalten. Obwohl dem Makler unser erheblicher Zeitdruck bekannt war, wurden viele Aufgaben, die eigentlich in seinen Verantwortungsbereich gefallen wären, nicht erledigt. Schlussendlich musste unser eigener Makler praktisch den gesamten Kaufprozess übernehmen – vom Kontakt mit dem Grundbuchamt über die Verträge bis hin zur Koordination der einzelnen Schritte. Ohne seine Unterstützung hätten wir das Haus vermutlich bis heute nicht erwerben können. Besonders enttäuschend war, dass uns der Makler sowohl mündlich als auch schriftlich mehrere Zusagen bezüglich der Immobilie machte. Erst als wir direkten Kontakt mit der Eigentümerin hatten, stellte sich heraus, dass diese Zusagen nie mit ihr abgesprochen waren und somit nicht eingehalten wurden. Trotz mehrmaliger Nachfrage wurden vereinbarte Punkte nicht erfüllt, sodass wir nun unter anderem defekte Geräte übernehmen mussten. Gerade bei einer Immobilie in dieser Preisklasse hätten wir deutlich mehr Professionalität und Verlässlichkeit erwartet. Bis heute haben wir weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung für den Ablauf erhalten. Am Ende hatten wir das Gefühl, dass wir uns das Haus praktisch selbst verkauft haben – nur eben ohne die Provision zu erhalten. Schade, denn der erste Eindruck war vielversprechend.

Meine Erfahrung mit diesem Makler war leider sehr enttäuschend. Bereits kurz nach der Unterzeichnung des Reservationsvertrags liess die Betreuung aus meiner Sicht deutlich nach. Die Erreichbarkeit war ungenügend, Rückmeldungen erfolgten oft erst nach mehrmaligem Nachfragen und der Kaufprozess verzögerte sich trotz bekanntem Zeitdruck wiederholt. Besonders problematisch war für mich, dass während der Besichtigungen durch den Makler mehrere mündliche Zusicherungen gemacht wurden, welche sich später gemäss Verkäuferin als nicht abgesprochen herausstellten und deshalb nicht in den Kaufvertrag aufgenommen werden sollten. Dies führte bei mir zu einem erheblichen Vertrauensverlust. Zusätzlich wurden mir aus meiner Sicht wesentliche Unterlagen und Informationen erst nach der Unterzeichnung des Reservationsvertrags zugestellt. Ich hätte erwartet, dass alle entscheidungsrelevanten Dokumente bereits vor Vertragsabschluss vollständig offengelegt werden, damit eine fundierte Kaufentscheidung möglich ist. Am Ende mussten wir sogar selbst mit dem Grundbuchamt Kontakt aufnehmen, um offene Fragen zu klären und Informationen einzuholen, die ich eigentlich von einem professionellen Makler erwartet hätte. Gerade bei einem Immobilienkauf in dieser Preisklasse erwarte ich eine transparente Kommunikation, eine verlässliche Erreichbarkeit und eine professionelle Begleitung. Diese Erwartungen wurden in meinem Fall leider nicht erfüllt. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung würde ich diesen Makler nicht weiterempfehlen.

Philippe surely gets 5 out of 5. He has managed the sale of our house from A-Z very professionally. Starting from giving good and realistic guidance as to the property value over fantastic presentation including professional photography and 3D virtual tour. He was always there for us during the whole process and is extremely easy and pleasant to work with. We very quickly got a list of potential buyers with real interest to buy and (very important) confirmed financing avoiding „real estate tourism“ and were in frequent contact. Sure, we were initially questioning whether we should save some money and sell privately but the decision not to do so was really worth every Frank and I highly recommend in case you plan to sell or buy.

Der Verkauf meiner Liegenschaft mit Montandon Immobilien GmbH war schlichtweg aussergewöhnlich positiv. Die hochwertige Präsentation des Objekts mit professionellen Drohnenaufnahmen und beeindruckenden Raumvisualisierungen hat es ermöglicht, meine Immobilie auf einem Niveau zu bewerben, das man sonst nur in exklusiven Premium Inseraten findet. Von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss hat sich Philippe Montandon um jedes Detail sofort und mit voller Aufmerksamkeit gekümmert. Seine Kompetenz, seine verständliche Art alles, was dazu kam zu übernehmen und seine beeindruckende Zuverlässigkeit haben mich vollständig überzeugt. Der gesamte Prozess verlief sehr angenehm, effizient und absolut vertrauensvoll. Besonders geschätzt habe ich den tiefen und klar definierten Fixpreis, der jederzeit Sicherheit und Transparenz geschaffen hat. Ich bin überglücklich, Philippe kennengelernt zu haben. Sein Engagement, seine positive Ausstrahlung und sein unglaublicher Einsatz haben den Verkauf nicht nur erleichtert, sondern zu einem echten Erfolgserlebnis gemacht. Meine klare Empfehlung: Wer seine Liegenschaft professionell, effizient und mit spürbarer Leidenschaft verkaufen möchte, ist bei Philippe Montandon bestens aufgehoben. Fünf Sterne sind hier eigentlich zu wenig.

Montandon Immobilien GmbHResponse from the agency

Thank you so much for your exceptionally positive and touching feedback, dear René! I'm incredibly pleased that you had such a positive experience with the sales process and felt so well taken care of. That's precisely my goal – to market every property with care, professionalism, and passion, and to offer my clients a safe, pleasant, and successful experience. Your words mean a great deal to me and motivate me to continue dedicating myself fully to every sale. Thank you for your great trust – it was a pleasure to accompany you on this journey!

The sale of my property with Montandon Immobilien GmbH was simply extraordinarily positive. The high-quality presentation of the property with professional drone footage and impressive room visualizations made it possible to market my property at a level that is usually only found in exclusive premium listings. From the initial consultation to the successful closing, Philippe Montandon took care of every detail immediately and with full attention. His competence, his understandable way of taking over everything that came up, and his impressive reliability completely convinced me. The entire process was very pleasant, efficient, and absolutely trustworthy. I particularly appreciated the low and clearly defined fixed price, which created security and transparency at all times. I am overjoyed to have met Philippe. His commitment, positive demeanor, and incredible effort not only made the sale easier but turned it into a true success experience. My clear recommendation: Anyone looking to sell their property professionally, efficiently, and with palpable passion is in the best hands with Philippe Montandon. Five stars are actually too few.