Classicus Real Estate SA

Extrem enttäuschende Erfahrung mit dieser Verwaltung. Seit Dezember melden wir ein Problem mit der Plakette des Tores, die bereits teilweise beschädigt war. Trotz mehrerer Meldungen wurde keine Intervention durchgeführt. Am 16. März hat sich die Situation verschlechtert: Die Plakette ist vollständig gebrochen und das Tor funktioniert überhaupt nicht mehr. Heute ist der 10. April, also fast einen Monat ohne funktionierendes Tor und mehr als drei Monate mit defektem Equipment, ohne jegliche ernsthafte Unterstützung. Trotz zahlreicher E-Mails, Anrufe und Nachfragen antwortet Herr Mottu überhaupt nicht mehr, und die Verwaltung ignoriert ebenfalls die Nachrichten. Man hat mir sogar an der Rezeption versichert, dass mich jemand zurückrufen würde… mehrere Tage später immer noch keine Rückmeldung. All diese Elemente sind dokumentiert (E-Mails und Nachrichten als Beweis). Der Mangel an Kommunikation und Professionalität ist offensichtlich. Angesichts der Höhe der Miete ist eine solche Reaktion auf ein so grundlegendes Problem völlig inakzeptabel. Ich habe heute kein Vertrauen in ihre Fähigkeit, dieses Anliegen korrekt zu bearbeiten, und kann diese Verwaltung dringend nicht empfehlen.

Während wir unsere Haussuche fortsetzen, haben wir diese Agentur als sehr professionell in ihrer Kommunikation und Nachverfolgung bei unserer Immobiliensuche empfunden. Wir planen, unsere Beziehung bei der Suche fortzusetzen.

**Ausgezeichneter Service!** M. Coupat von Classicus Real Estate war während unseres Wohnungskaufs eine wertvolle Hilfe. Er hat unsere Bedürfnisse perfekt verstanden und sich mit Professionalität und Effizienz um alles gekümmert. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team. Maricruz und Santiago

Von der Begegnung bis zur Unterzeichnung für den Verkauf meiner Villa sind weniger als sechs Monate vergangen. Thomas war während des gesamten Prozesses äußerst professionell. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich gedrängt oder unter Druck gesetzt, sondern im Gegenteil, gut beraten und begleitet. Ein reibungsloser, einfacher und wohlwollender Ablauf. Man merkt, dass er sich im Immobilienbereich wohlfühlt, sein Thema perfekt kennt und dabei bescheiden bleibt, eine Eigenschaft, die ich besonders geschätzt habe. Ich kann ihn nur empfehlen, und das habe ich auch mehrfach in meinem Umfeld getan. Danke, Thomas.

Ein 5-Sterne-Service. Effizienz, Verfügbarkeit und Professionalität sind Adjektive, die angesichts der bereitgestellten Qualitätsdienstleistungen noch bei weitem nicht ausreichen. Ich empfehle !!