Apfelberg ImmoService & Treuhand AG

Unprofessionell im Umgang mit den Mietern. Wir sind in der Schweiz, und bei einer Immobilie in diesem Zustand ist es für mich unverständlich, dass nicht einmal das Geld vorhanden sein soll, um die vorhandenen, aber nicht funktionierenden Wärmezähler an den Heizkörpern wieder in Betrieb zu nehmen. Wir leben im Jahr 2026 – wo sind wir mittlerweile angekommen? Ich habe telefonisch Kontakt aufgenommen und erklärt, dass ich die Berechnung der Nebenkosten nicht nachvollziehbar bzw. nicht fair finde. Die Antwort war lediglich: „Wir berechnen das so, und Sie müssen bezahlen.“ Die Heizkosten werden nach der Quadratmeterzahl des jeweiligen Zimmers berechnet, obwohl die vorhandenen Wärmezähler an den Heizkörpern nicht funktionieren. Ich persönlich würde mich nicht auf eine solche Immobilienverwaltung verlassen. Eine solche Erfahrung habe ich in der Schweiz bisher noch nie gemacht. Bei allen anderen Immobilienverwaltungen, bei denen ich bisher Mieter war, wurde immer versucht, eine faire Lösung zu finden und den Mietern entgegenzukommen. Das ist meine persönliche Erfahrung mit dieser Verwaltung. Ich wollte lediglich meine Meinung dazu äussern, wie es meiner Meinung nach in einer demokratischen Gesellschaft auch richtig und erlaubt sein sollte. Ob Sie sich für diese Verwaltung entscheiden, müssen Sie letztendlich selbst beurteilen. Freundliche Grüsse Blend Saiti

Sie haben sich uns gegenüber nicht professionell verhalten. Sie versuchten nur, dem Eigentümer zu gefallen, ohne sich um die Bedürfnisse von uns Mietern (die wir sind, die zahlen) zu kümmern. Sie hatten eine ausweichende und ineffiziente Haltung bei der Bearbeitung von Angelegenheiten, die eine Lösung erforderten. Ich würde diese Immobilienagentur niemals empfehlen.

Apfelberg ImmoService & Treuhand AGAntwort von der Agentur

Guten Tag Leider können wir den angegebenen Namen keiner unserer Liegenschaften oder Mietverhältnisse zuordnen. Da zudem kein Kommentar hinterlassen wurde, können wir den Hintergrund Ihrer 1-Stern-Bewertung nicht nachvollziehen. Wir legen großen Wert auf konstruktives Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gerne laden wir Sie ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen klären können. Freundliche Grüsse Apfelberg ImmoService & Treuhand AG Fabian Steinemann, Geschäftsführer

Ich habe viele Jahre in Gossau gemietet, sie waren nicht unterstützend gegenüber dem Kunden, haben sich nicht sehr professionell verhalten und haben nicht geholfen, die Angelegenheiten zu klären.

Absoluter Top-Makler mit grösster Kompetenz und Geduld! Sehr zu empfehlen!

Notker ZuberAntwort vom Makler vor 3 Monaten

Sehr geehrter Herr Heimsch, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bezüglich unsere Verkaufsabwicklung, welche uns freut. Gerne wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und noch viele erholsame Sommertage. Beste Grüsse Notker Zuber, Apfelberg ImmoService AG