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Urs Kälin nous a (les profanes) informés en détail sur l'ensemble du processus de vente, l'ayant ensuite mené étape par étape, tout en nous tenant régulièrement informés. Les documents de vente étaient très détaillés, une large mais sélective sélection de potentiels acheteurs a été contactée pour un premier tour d'offres. Lors du deuxième tour, la situation est devenue critique, car la première modification du taux directeur après de nombreuses années a été annoncée et certains soumissionnaires se sont retirés. L'offre la plus attrayante parmi celles restantes était assortie d'une limite de temps serrée, ce qui, quelques jours avant les vacances d'été et avec un bureau des hypothèques peu orienté vers le client concernant le rendez-vous (9 co-propriétaires), est devenu un numéro d'équilibriste pour U. Kälin, qu'il a réussi à maîtriser avec brio grâce à de bonnes relations et à son habileté en négociation. La partie vendeuse était extrêmement satisfaite du travail de UK ainsi que du résultat.
Professionnel, chaleureux et un service vraiment disponible 24 heures sur 24. Merci pour la superbe expérience client et pour nous avoir si bien et incroyablement souverainement guidés tout au long du processus jusqu'à la fin et au-delà. Chez ELITEHOMES, toutes les personnes sont chaleureuses, s'engagent, sont professionnelles, et sont toujours prêtes à aider et à trouver une solution. Nous avons beaucoup apprécié les échanges et souhaitons aux futurs clients un service tout aussi exceptionnel.
L'accompagnement de M. Steiner lors de l'achat de notre appartement a été extrêmement agréable, utile, efficace et très professionnel. Je ne peux que le recommander en tant qu'expert.
Chez Mme et M. Ludwig et toute l'équipe de realsmart, la passion pour l'immobilier est véritablement palpable ! Nous avons été conseillés de manière professionnelle depuis le premier rendez-vous de visite jusqu'à notre emménagement dans notre maison de rêve. Toutes nos questions ont été rapidement et compétemment répondues, de sorte que nous pouvons recommander realsmart sans réserve. On sent ici que ce n'est pas la maximisation des profits qui prime, mais la satisfaction du client.
Nous avons rencontré Sandro Perazza dans le cadre de notre achat de maison et avons trouvé la collaboration avec lui très agréable. Il a toujours été très fiable et professionnel, prenant le temps de répondre à nos questions et en particulier pour les visites de la maison. En plus de sa compétence professionnelle, de son accompagnement compétent et de ses conseils précieux, nous avons également beaucoup apprécié le contact personnel. Nous nous sommes très bien sentis avec Sandro Perazza et pouvons certainement le recommander.
Souvent, nous avions l'impression d'être les vendeurs et non les acheteurs. Stephan Kocher était toujours là pour nous conseiller. M. Kocher et sa société sont fortement recommandés.
Madame Tröndle nous a été recommandée par un parent qui la connaissait par des relations d'affaires, comme seconde opinion, car nous avions déjà une offre pour la vente de l'appartement à ce moment-là. Madame Tröndle a effectué sa première visite en avril 2025 et il nous a immédiatement été clair que nous allions poursuivre le processus avec elle. Ce qui a été décisif, c'est qu'elle a pris notre demande de trouver un appartement approprié après la vente au sérieux et nous a offert son aide, contrairement à la concurrence. Elle a immédiatement mis cela en œuvre et nous avons pu, dès juillet 2025, louer un appartement pour juin 2026 grâce à son intermédiaire, bien que la commercialisation de notre appartement n'ait commencé qu'à l'automne. Cela a été pour nous un grand soulagement et a signifié encore plus de confiance en Madame Tröndle. Madame Tröndle nous a toujours bien conseillés et accompagnés avec ses suggestions et recommandations tout au long du processus de vente. La vente de l'appartement a été un grand succès et nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons volontiers Madame Tröndle pour son haut niveau de compétence professionnelle, sa fiabilité et sa gentillesse.
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