immobilier-NE.ch

M. Endres est professionnel, aimable et disponible !

We sincerely thank Mr. Endres for his excellent work during the sale of our house. Thanks to his great professionalism and wise advice, we were able to carry out this project smoothly. We particularly appreciated his tact and efficiency in organizing the visits: he perfectly coordinated the appointments between the current tenants and the new owner, all with kindness and in excellent harmony. He is a very competent, available, committed, and humane broker. We warmly recommend him without the slightest hesitation!

M. Endres est de premier abord une personne calme et avenante. Malheureusement ce n'est qu'une apparence... Fuyant et bavard, il ne sait malheureusement pas écouter son client. Il se montre indisponible dès la première difficulté et impose une certaine procédure.... qu'il ne semble pas maîtriser lui-même. Semble croire que tout peut se faire via WhatsApp... pourtant certaines choses nécessitent d'être réglées différemment, par téléphone ou en réel. Lorsque l'un de ses documents ne correspond pas aux données du bien immobilier, cela prend plus d'une semaine pour que cela soit rectifié... et cela attise les tensions entre acheteur et vendeur. Ses lacunes en matière de droit du bail et même de bureautique ne sont que la cerise sur le gâteau. Son niveau d'incompétence est tel qu'il en vient à dévoiler des informations confidentielles à l'ensemble de ses contacts WhatsApp ! A chaque étape, j'ai rencontré des problèmes avec M. Endres, dont la seule bonne volonté s'est limitée à se rendre injoignable, un cauchemar ! Et tout cela alors que les objets immobiliers que je lui avais confiés à la vente étaient relativement "simples". Je n'ose dès lors imaginer les conséquences de tels errements et un tel amateurisme avec un appartement en PPE ou une villa... UPDATE Si le travail avait été effectué correctement dès le départ et si le délai (fixé par M. Endres) avait été respecté, aucun client n'aurait besoin de joindre un agent immobilier un samedi matin. Mais l'indisponibilité s'étend également à un vendredi, jour ouvrable. Dès lors, quand M. Endres estime-t-il être disponible pour ses clients ? A moins que cette disponibilité ne s'applique qu'aux commentaires publics tels que ceux publiés sur Maps car, là, la réactivité est optimale...

I highly recommend working with Yoan Endres. His expertise in the local housing market proved invaluable throughout my search. He demonstrated patience and responsiveness, assisting me in finding an ideal home that fit my budget. At no point did he pressure me to make decisions or view unsuitable properties, which greatly streamlined the process and reduced unnecessary stress. If you’re looking for a phenomenal agent who understands the local market, he comes highly recommended!

Nous eu l'occasion pour la recherche de notre bien immobilier de rencontrer Yoan Endres et nous avons absolument pas été déçus de notre rencontre. Une personne très professionnelle et agréable. Il a su ce rentre disponible et a l'écoute. Nous vous souhaitons le même contact