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M. Endres est professionnel, aimable et disponible !

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Hello Mr. Simonet, Thank you so much for your very kind review. It was a real pleasure to assist you. I look forward to seeing you again soon. Yoan Endres

Ringraziamo sinceramente il Signor Endres per il suo eccellente lavoro durante la vendita della nostra casa. Grazie al suo grande professionalismo e ai suoi consigli saggi, siamo riusciti a portare a termine questo progetto con serenità. Abbiamo particolarmente apprezzato il suo tatto e la sua efficienza nell'organizzazione delle visite: ha saputo coordinare perfettamente gli appuntamenti tra gli inquilini attuali e la nuova proprietaria, il tutto con benevolenza e in ottima intesa. È un agente molto competente, disponibile, impegnato e umano. Lo raccomandiamo calorosamente e senza la minima esitazione!

M. Endres est de premier abord une personne calme et avenante. Malheureusement ce n'est qu'une apparence... Fuyant et bavard, il ne sait malheureusement pas écouter son client. Il se montre indisponible dès la première difficulté et impose une certaine procédure.... qu'il ne semble pas maîtriser lui-même. Semble croire que tout peut se faire via WhatsApp... pourtant certaines choses nécessitent d'être réglées différemment, par téléphone ou en réel. Lorsque l'un de ses documents ne correspond pas aux données du bien immobilier, cela prend plus d'une semaine pour que cela soit rectifié... et cela attise les tensions entre acheteur et vendeur. Ses lacunes en matière de droit du bail et même de bureautique ne sont que la cerise sur le gâteau. Son niveau d'incompétence est tel qu'il en vient à dévoiler des informations confidentielles à l'ensemble de ses contacts WhatsApp ! A chaque étape, j'ai rencontré des problèmes avec M. Endres, dont la seule bonne volonté s'est limitée à se rendre injoignable, un cauchemar ! Et tout cela alors que les objets immobiliers que je lui avais confiés à la vente étaient relativement "simples". Je n'ose dès lors imaginer les conséquences de tels errements et un tel amateurisme avec un appartement en PPE ou une villa... UPDATE Si le travail avait été effectué correctement dès le départ et si le délai (fixé par M. Endres) avait été respecté, aucun client n'aurait besoin de joindre un agent immobilier un samedi matin. Mais l'indisponibilité s'étend également à un vendredi, jour ouvrable. Dès lors, quand M. Endres estime-t-il être disponible pour ses clients ? A moins que cette disponibilité ne s'applique qu'aux commentaires publics tels que ceux publiés sur Maps car, là, la réactivité est optimale...

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Hello Mr. Rollier, Thank you for taking the time to share your feedback. I am sincerely sorry to hear that your experience regarding the sale of two parking spaces did not meet your expectations. I am also sorry that I did not answer your four calls within a few minutes on a Saturday morning during the Pentecost weekend. While some periods can be particularly busy, I understand that this may have been perceived as a lack of availability. Real estate transactions often involve numerous exchanges between different parties, and despite all the attention paid to monitoring cases, some situations can unfortunately lead to misunderstandings or frustrations. However, this does not reflect the commitment I bring to my work every day. I remain committed to the values ​​of availability, transparency, and attentiveness, with the goal of finding concrete solutions and moving each project forward under the best possible conditions. I appreciate your feedback and will use it to continue improving the quality of my services. I am, of course, available to discuss this further with you directly if you wish. I wish you continued success with your projects. Yoan Endres

I highly recommend working with Yoan Endres. His expertise in the local housing market proved invaluable throughout my search. He demonstrated patience and responsiveness, assisting me in finding an ideal home that fit my budget. At no point did he pressure me to make decisions or view unsuitable properties, which greatly streamlined the process and reduced unnecessary stress. If you’re looking for a phenomenal agent who understands the local market, he comes highly recommended!

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Thank you so much Andrew for your kind words and recommendation. It was truly a pleasure assisting you throughout your home search. I’m very happy we were able to find a home that matched both your expectations and your budget.

Nous eu l'occasion pour la recherche de notre bien immobilier de rencontrer Yoan Endres et nous avons absolument pas été déçus de notre rencontre. Une personne très professionnelle et agréable. Il a su ce rentre disponible et a l'écoute. Nous vous souhaitons le même contact

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Thank you so much for your message and your trust. It was a real pleasure to assist you in your search for a property on the Neuchâtel shoreline.